Politica de confidentialitate

1. Operatorul

ASIGURA-TI MASINA S.R.L., CUI 43677592, J12/557/2021, cu sediul în Str. Florilor nr. 298, sc. 1, ap. 22, sat Florești, com. Florești, jud. Cluj, 407280, e-mail contact@jurnalulunuida.ro, operează magazinul Jurnalul unui Da și este operatorul datelor prelucrate prin acest site, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date prelucrăm

Date de comandă: nume și prenume, adresa de livrare și de facturare, e-mail, telefon, produsele comandate, valoarea și metoda de plată. Telefonul este obligatoriu, pentru ca și curierul să vă poată contacta la livrare.
Date de plată: la plata cu cardul, datele cardului se introduc doar pe pagina securizată Shopify. Noi nu primim și nu păstrăm numărul complet al cardului. La ramburs plătiți curierului, la primirea coletului.
Recenzii: după comandă, primiți un e-mail cu o invitație de a lăsa o recenzie. Dacă scrieți una, prelucrăm numele, adresa de e-mail, textul recenziei și pozele pe care alegeți să le adăugați.
Comunicări de marketing: vă trimitem e-mailuri cu noutăți sau oferte doar dacă ați bifat această opțiune la finalizarea comenzii.
Date tehnice și de utilizare (pagini vizitate, tipul dispozitivului): prin cookie-urile descrise înPolitica de cookie-uri.
Date introduse în calculatorul de zile și în quiz (de exemplu data nunții): rămân în browserul vostru și se șterg la închiderea filei. Nu le primim.

3. Scopuri și temei legal

Preluarea comenzii, plata, împachetarea și livrarea: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Emiterea facturii și evidența contabilă: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c).
Prevenirea fraudei la plată și securitatea site-ului: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).
Invitația de a lăsa o recenzie: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f). Vă puteți dezabona oricând din e-mail.
E-mailuri de marketing: consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a), pe care îl puteți retrage oricând.
Statistici de vizitare ale platformei Shopify: consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a), prin bannerul de cookie-uri.
Măsurarea reclamelor de pe Facebook și Instagram și afișarea de reclame relevante: consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a), prin bannerul de cookie-uri.

4. Cui transmitem datele

Folosim furnizori care prelucrează date în numele nostru, doar pentru scopurile de mai sus:

Shopify: platforma magazinului, comanda, plata și e-mailurile de confirmare.
Firma de curierat care preia comanda: livrarea coletului (nume, adresă, telefon și, la ramburs, suma de încasat).
SmartBill: emiterea facturilor.
xConnector: aplicația care transmite datele comenzii către curier și către facturare.
Judge.me: trimiterea invitațiilor de recenzie și afișarea recenziilor.
Meta Platforms Ireland (Facebook, Instagram): doar dacă acceptați cookie-urile de marketing, Meta Pixel și API-ul de conversii transmit ce pagini ați văzut, începerea comenzii și cumpărarea, împreună cu date de identificare criptate (de exemplu e-mail sau telefon, sub formă de hash). Le folosim ca să știm ce reclame aduc comenzi și ca reclamele să ajungă la persoane interesate. Pentru această prelucrare suntem operatori asociați cu Meta; detalii în politica de confidențialitate Meta.
Contabilul firmei: doar documentele contabile.

Datele pot fi transmise și autorităților, când legea ne obligă. Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, pe baza clauzelor contractuale standard sau a deciziilor de adecvare ale Comisiei Europene.

Nu folosim Google Analytics sau alte instrumente de reclame în afară de cele de la Meta.

5. Cât timp păstrăm datele

Comenzile și facturile: perioadele prevăzute de legislația contabilă și fiscală.
Recenziile: cât timp sunt publicate sau până cereți ștergerea lor.
Corespondența cu noi: cât e necesar pentru a vă răspunde și, în caz de litigiu, în limita termenului general de prescripție (3 ani).
Datele de marketing: până vă dezabonați.

6. Drepturile voastre

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și de a vă retrage oricând consimțământul. Ne puteți scrie lacontact@jurnalulunuida.ro și vă răspundem în cel mult 30 de zile. Aveți și dreptul de a depune plângere laANSPDCP.